 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
|
|
|
|
Nos solutions > Plateforme métier
Energie Perspective a développé une plateforme métier innovante pour faciliter les interactions entre les nombreux acteurs de la chaîne de valeur - particulier, conseiller énergie, professionnel, fournisseur d'énergie -
Chaque acteur bénéficie d'un accès à sa plate forme personnalisée en fonction de son métier et de ses besoins.
La mise en oeuvre d'un plan d'actions d'économie d'énergie nécessite la mise en relation de nombreux acteurs.
Associé au Bilan Action Energie, la plateforme permet de formaliser efficacement un projet et de mettre en relation son porteur avec l'ensemble des parties prenantes pour la réalisation - travaux, financement, accompagnement -.
Exemple : Si Monsieur DURAND souhaite installer des panneaux solaires sur sa maison de Nantes, la plateforme en informe les professionnels compétents de la région sur la place de marché. Dans le même temps, la plateforme prépare les dossiers de financement - aides, subventions, prêt -. relatifs au projet.
La plateforme est un véritable outil de gestion de la relation client. Il permet à chaque acteur du projet de suivre son évolution, de connaître les différents intervenants et respecter les étapes successives de la phase de diagnostic à la gestion des certificats d'économie d'énergie.
Ce suivi personnalisé permet d'offrir un fort professionnalisme à l'ensemble des acteurs de la chaîne et d'optimiser au mieux son fonctionnement.
Les objectifs du Grenelle de l'environnement nécessitent la mise en place de processus industrialisés pour être atteints.
La plateforme permet de conseiller un grand nombre de client de manière personnalisée et de les accompagner tout au long de leur projet.
La valeur ajoutée de la plateforme est justement de réduire au maximum le traitement administratif d'un projet pour consacrer un maximum de temps à conseiller nos clients et formaliser leur projet.
L'objectif est de permettre à chaque acteur de se concentrer essentiellement sur son coeur de métier en industrialisant les tâches annexes telles que l'administratif et la prospection commerciale.
La plateforme métier est aussi un outil puissant pour développer notre connaissance commune de la réalité terrain :
